Użytkownik powinien od razu zrozumieć, czym jest Twój produkt.

Pomagam firmom jasno wyjaśnić, jak działa ich rozwiązanie i komu ma pomóc. Tworzę treści na strony internetowe, blogi, newslettery i LinkedIn.

Treści na strony internetowe Treści na landing pages Artykuły blogowe Newslettery Treści na LinkedIn Treści na social media Komunikacja produktu Struktura komunikacji Opis produktu Komunikacja ekspercka Treści na strony internetowe Treści na landing pages Artykuły blogowe Newslettery Treści na LinkedIn Treści na social media Komunikacja produktu Struktura komunikacji Opis produktu Komunikacja ekspercka

O mnie

Karolina Krzyżanowska

W wielu firmach problem nie polega na produkcie, tylko na tym, jak się o nim mówi.

Użytkownik trafia na stronę i próbuje zrozumieć dwie rzeczy:

Co to jest?
Dlaczego miałby z tego skorzystać?

Właśnie tym zajmuję się w swojej pracy.

Pomagam firmom uporządkować sposób, w jaki opisują swoje rozwiązania, i przełożyć funkcje produktu na język zrozumiały dla osób, które widzą go po raz pierwszy.

Często współpracuję z UX designerami, developerami i zespołami produktowymi.

Prywatnie: mieszkałam w 4 krajach, potrafię powiedzieć „dziękuję” w 16 językach, a mój ulubiony serial to Brooklyn 99. Uwielbiam dobry design, ładne wnętrza i polskie marki. Moją największą pasją są ludzie.

Problem

Gdzie pojawia się problem
komunikacji produktu

Komunikacja produktu często powstaje etapami.

Strona jest gotowa, funkcje są opisane, kolejne elementy są dodawane w miarę rozwoju rozwiązania.

Z czasem jednak całość przestaje tworzyć spójną historię.

Użytkownik trafia na stronę i próbuje zrozumieć dwie rzeczy:

Czym właściwie jest to rozwiązanie?
Czy ma to dla mnie sens?

Jak pomagam

Jak pomagam to uporządkować

01

Zaczynam od zrozumienia produktu i tego, jak użytkownik widzi go po raz pierwszy.

02

Na tej podstawie powstaje struktura komunikacji: co warto powiedzieć, w jakiej kolejności i jak nazwać najważniejsze elementy rozwiązania.

03

Dopiero potem powstaje tekst. Często pracuję blisko zespołu produktowego, dzięki czemu komunikacja jest dopasowana do tego, jak rozwiązanie faktycznie działa.

Oferta

W czym mogę pomóc

Product messaging

Pomagam uporządkować sposób, w jaki firma mówi o swoim produkcie.

Pracujemy nad odpowiedzią na podstawowe pytania użytkownika: czym jest rozwiązanie, komu ma pomóc i w jakiej sytuacji ma sens.

Efektem może być nowa struktura komunikacji, opis produktu lub treści na stronę.

Website communication

Tworzę treści na strony internetowe i landing pages.

Zaczynamy od uporządkowania komunikacji produktu.

Dopiero potem powstaje tekst dopasowany do struktury strony.

Product education content

Niektóre produkty wymagają dodatkowego wyjaśnienia.

Piszę artykuły i treści, które pomagają użytkownikom lepiej zrozumieć rozwiązanie i jego zastosowanie.

LinkedIn i komunikacja ekspercka

Pomagam firmom i osobom związanym z produktem prowadzić komunikację ekspercką na LinkedIn.

Mogą to być posty dotyczące produktu, rynku lub problemów, które rozwiązanie pomaga rozwiązać.

Proces

Proces współpracy

01

Każdy projekt zaczynam od briefu. Chcę zrozumieć produkt, odbiorcę i cel komunikacji.

02

Na tej podstawie przygotowuję strukturę treści.

03

Pisanie zaczyna się dopiero wtedy, gdy wiemy, co dokładnie chcemy powiedzieć i w jakiej kolejności.

Opinie

Co mówią o współpracy ze mną

Cennik

Cennik

Ceny zależą od zakresu projektu, ale orientacyjnie wyglądają tak:

Strony internetowe

landing page

1500 – 3000 zł

strona główna

2500 – 5000 zł

redakcja istniejących treści

od 500 zł

Blog

Artykuły na blogu

Artykuł

Jak uporządkować komunikację produktu

Od czego zacząć, kiedy produkt jest dobry, ale trudno go jasno wyjaśnić.

Czytaj więcej

Artykuł

Co powinna mówić strona główna

Jak ułożyć komunikację na stronie, żeby użytkownik od razu wiedział, gdzie trafił.

Czytaj więcej

Artykuł

Dlaczego użytkownik nie rozumie produktu

Kilka najczęstszych powodów, przez które dobra oferta dalej brzmi niejasno.

Czytaj więcej

Kontakt

Masz produkt, o którym trudno opowiedzieć na stronie?

Napisz do mnie.

Zobaczymy, jak można to uprościć.

lub wypełnij formularz: