Użytkownik powinien od razu zrozumieć, czym jest Twój produkt.
Pomagam firmom jasno wyjaśnić, jak działa ich rozwiązanie i komu ma pomóc. Tworzę treści na strony internetowe, blogi, newslettery i LinkedIn.
O mnie
Karolina Krzyżanowska
W wielu firmach problem nie polega na produkcie, tylko na tym, jak się o nim mówi.
Użytkownik trafia na stronę i próbuje zrozumieć dwie rzeczy:
Właśnie tym zajmuję się w swojej pracy.
Pomagam firmom uporządkować sposób, w jaki opisują swoje rozwiązania, i przełożyć funkcje produktu na język zrozumiały dla osób, które widzą go po raz pierwszy.
Często współpracuję z UX designerami, developerami i zespołami produktowymi.
Prywatnie: mieszkałam w 4 krajach, potrafię powiedzieć „dziękuję” w 16 językach, a mój ulubiony serial to Brooklyn 99. Uwielbiam dobry design, ładne wnętrza i polskie marki. Moją największą pasją są ludzie.
Problem
Gdzie pojawia się problem
komunikacji produktu
Komunikacja produktu często powstaje etapami.
Strona jest gotowa, funkcje są opisane, kolejne elementy są dodawane w miarę rozwoju rozwiązania.
Z czasem jednak całość przestaje tworzyć spójną historię.
Użytkownik trafia na stronę i próbuje zrozumieć dwie rzeczy:
Jak pomagam
Jak pomagam to uporządkować
Zaczynam od zrozumienia produktu i tego, jak użytkownik widzi go po raz pierwszy.
Na tej podstawie powstaje struktura komunikacji: co warto powiedzieć, w jakiej kolejności i jak nazwać najważniejsze elementy rozwiązania.
Dopiero potem powstaje tekst. Często pracuję blisko zespołu produktowego, dzięki czemu komunikacja jest dopasowana do tego, jak rozwiązanie faktycznie działa.
Oferta
W czym mogę pomóc
Product messaging
Pomagam uporządkować sposób, w jaki firma mówi o swoim produkcie.
Pracujemy nad odpowiedzią na podstawowe pytania użytkownika: czym jest rozwiązanie, komu ma pomóc i w jakiej sytuacji ma sens.
Efektem może być nowa struktura komunikacji, opis produktu lub treści na stronę.
Website communication
Tworzę treści na strony internetowe i landing pages.
Zaczynamy od uporządkowania komunikacji produktu.
Dopiero potem powstaje tekst dopasowany do struktury strony.
Product education content
Niektóre produkty wymagają dodatkowego wyjaśnienia.
Piszę artykuły i treści, które pomagają użytkownikom lepiej zrozumieć rozwiązanie i jego zastosowanie.
Newsletter
Newsletter pozwala utrzymać regularny kontakt z użytkownikami.
Pomagam zaplanować komunikację i przygotowuję treści do wysyłki.
LinkedIn i komunikacja ekspercka
Pomagam firmom i osobom związanym z produktem prowadzić komunikację ekspercką na LinkedIn.
Mogą to być posty dotyczące produktu, rynku lub problemów, które rozwiązanie pomaga rozwiązać.
Proces
Proces współpracy
Każdy projekt zaczynam od briefu. Chcę zrozumieć produkt, odbiorcę i cel komunikacji.
Na tej podstawie przygotowuję strukturę treści.
Pisanie zaczyna się dopiero wtedy, gdy wiemy, co dokładnie chcemy powiedzieć i w jakiej kolejności.
Opinie
Co mówią o współpracy ze mną
Cennik
Cennik
Ceny zależą od zakresu projektu, ale orientacyjnie wyglądają tak:
Strony internetowe
landing page
1500 – 3000 zł
strona główna
2500 – 5000 zł
redakcja istniejących treści
od 500 zł
Artykuły
artykuł blogowy
900 – 1600 zł
artykuł ekspercki
1200 – 2500 zł
Newsletter
pojedynczy newsletter
400 – 900 zł
pakiet miesięczny
od 1500 zł
LinkedIn i social media
pojedynczy post
300 – 700 zł
pakiet miesięczny
od 1600 zł
Współpraca stała
Jeśli potrzebujesz regularnego wsparcia przy komunikacji i treściach, możemy pracować w modelu abonamentowym.
pakiet miesięczny
od około 2500 zł miesięcznie
Blog
Artykuły na blogu
Jak uporządkować komunikację produktu
Od czego zacząć, kiedy produkt jest dobry, ale trudno go jasno wyjaśnić.
Czytaj więcejCo powinna mówić strona główna
Jak ułożyć komunikację na stronie, żeby użytkownik od razu wiedział, gdzie trafił.
Czytaj więcejDlaczego użytkownik nie rozumie produktu
Kilka najczęstszych powodów, przez które dobra oferta dalej brzmi niejasno.
Czytaj więcejKontakt
Masz produkt, o którym trudno opowiedzieć na stronie?
Napisz do mnie.
Zobaczymy, jak można to uprościć.
lub wypełnij formularz: